“il mio cliente è chiunque”

Spesso si è portati erroneamente a pensare che “tutti possono comprare il nostro prodotto”

A parte qualche rarissimo caso, questo non è mai vero: le categorie di clienti si differenziano per tanti fattori che vanno dal sesso, l’età, la fascia di reddito, ecc.

Se non si ha chiaro a chi si vuole comunicare, si rischia di usare un media inadatto a veicolare il nostro messaggio al giusto cliente.

In base all’obiettivo che si vuole ottenere, ogni azienda stanzia un budget, ovvero una cifra massima che intende spendere per raggiungere quell’obiettivo.

È questa una informazione fondamentale che chiediamo sempre di condividere con noi: andare al di sotto di questo budget potrebbe essere rischioso in termini di raggiungimento dell’obiettivo, mentre andare al di sopra potrebbe significare pagare più del valore stesso dell’obiettivo.

 Verrà fatta prima di tutto un'analisi dell’ambiente in cui si opera, ovvero:

• Contesto della zona in cui ci si vuole pubblicizzare
  
  
• Analisi della concorrenza, ovvero osservare come essa comunica con il cliente

Ogni campagna pubblicitaria ha come obiettivo finale la vendita, ma come detto il cliente va raggiunto cercando di entrare in empatia con lui.

Per fare questo, bisogna porsi un obiettivo intermedio, ovvero: come voglio che il cliente risponda alla mia pubblicità?

Voglio che venga ad un evento? Oppure che scarichi un coupo?

Come raggiungere il target?

Una volta che abbiamo definito a chi vogliamo comunicare e cosa vogliamo che faccia, bisogna scegliere il canale media più adatto.

I clienti sono i genitori di bambini dai 6 ai 10 anni?

Oppure coppie senza figli?

Il nostro target è più sensibile alla pubblicità su strada o su web?

Finalmente siamo in grado stendere il piano di comunicazione, inteso come mix di media necessari per consentire al tuo messaggio di raggiungere il target.

Ci sarà un ordine cronologico di partenza della campagna pubblicitaria di ogni media, in modo tale da monitorarne i risultati.

L’esecuzione è strettamente dipendente dai media scelti.

Si è scelto di procedere con una campagna di volantinaggio, affissioni e camion vela? In questo caso procederemo con la realizzazione dei file grafici da stampare ed al successivo invio in tipografia, fino alla ricezione del materiale da affiggere e distribuire; alla fine daremo al cliente il resoconto delle zone in cui si è distribuito il volantino e in cui si sono affissi i manifesti, oltrechè il tragitto del camion vela.

Si è scelto di procedere con una campagna banner o google ads? In questo caso daremo per ogni giornata i dati certificati da Google Analytics riguardanti i click e le visualizzazioni